frete grátis a partir de 300,00 parcelamento até 4x sem juros cupom primeira compra: SOÚNICA10 frete grátis a partir de 300,00 parcelamento até 4x sem juros cupom primeira compra: SOÚNICA10 frete grátis a partir de 300,00 parcelamento até 4x sem juros cupom primeira compra: SOÚNICA10 frete grátis a partir de 300,00 parcelamento até 4x sem juros cupom primeira compra: SOÚNICA10 frete grátis a partir de 300,00 parcelamento até 4x sem juros cupom primeira compra: SOÚNICA10

trocas e devoluções

oii diva! <3
as trocas e devoluções são feitas pelo e-mail [email protected] ou nosso whatsapp (21) 96401-8390 no prazo de até 7 dias depois do recebimento da mercadoria.

é só enviar a solicitação de troca para o e-mail [email protected] ou para o nosso whatsapp (21) 96401-8390 com as seguintes informações: 
número do seu pedido, referência de cada produto e motivo da troca/devolução.

favor enviar as peças com as etiquetas e em perfeito estado de conservação. não recebemos produtos usados, com odores ou que tenham sido modificados.

assim que recebermos a mercadoria, vamos analisar ela e se for aprovada, vamos seguir o procedimento do seu interesse:

política de troca com vale compras

vamos enviar um vale compras para o seu e-mail no valor do produto, que pode ser usado no seu cadastro com o prazo de até 90 dias.

você vai receber todo o acompanhamento da troca pelo seu e-mail ou whatsapp. não podemos garantir o estoque da mercadoria de interesse no momento da troca.

política de devolução com estorno/reembolso

se a sua compra foi paga com cartão de crédito, vamos solicitar o estorno com a operadora do cartão.

se a sua compra foi paga com pix ou boleto bancário, vamos fazer um depósito na conta informada no e-mail em até 7 dias úteis depois da análise do produto.

*o valor do frete será adicionado ao valor do depósito somente se for confirmado o defeito do produto.

suspensão da entrega

quando recebermos o e-mail, vamos solicitar a suspensão da entrega para a transportadora. após a aprovação da suspensão, o estorno do pagamento será realizado somente quando recebermos a mercadoria e seguindo o procedimento acima!

 

 

atenção: você está de acordo com a nossa política de troca/devolução conforme código do consumidor quando comprar no site www.evimer.com.br